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お客様からいただいた貴重なご意見です

エアコンクリーニングから不要品回収等の幅広いサービスの評価

ご依頼いただいたお客様から頂戴したリアルな声を掲載しておりますので、ご依頼の参考にぜひご覧ください。お客様からの様々な声を糧に、今後も心からご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

膨大な量の仕分けにも対応可能です。お客様からヒアリングを行った上で、必要なものとそうでないものを正確かつスピーディーに仕分けます。一つひとつ確認しながら作業を進めてまいりますので、ご安心ください。神奈川県内であれば、お客様の元へと駆けつけて遺品整理等のご要望にお応えいたします。

藤沢市 ゴミ屋敷清掃 S様

実家のゴミ屋敷の片付けの為に依頼させていただきました。 

両親が年を重ねるにつれ、物が捨てられなくなってきており、足の踏み場もないくらいゴミで溢れていて臭いも出てきてるため、リフォームを考えていたのですが、どこから片付けなければいけないのか分からずに、何もできないといった状態でした。

この度片付け業者を初めて利用しましたが、 恥ずかしながらゴミの量が多かったので、作業内容も金額も相当のボリュームになるだろうと、主人と覚悟していました。 

相場が分からなかったので、何社か見積もりを取りましたが、金額がざっくりしていて疑問や不安が浮かびましたが、湘南に倉庫を持ち海外リユースをされているユーティリティーサービスさんの見積もりは、明確に詳細が載っていて分かりやすく安心感があり、そして「こんなものもリユースできて買取してもらえるの!?」と衝撃を受けたのもあって依頼を決めました。

作業日当日は、4階のマンションでエレベーターなしの中、大きな家具も含めて何往復もして片付けていただき、手際よく作業員の皆さんと協力して、収集や搬出作業を行っていただき、大変助かりました。    

こちらの要望で要る物だけは残して、あとは処分していただきました。 

また、ゴミの中から金の硬貨で見つかり、10万円ほどのお値段が付いたことで、大変助かりました。

母にとっては全部要るものだったので、片付け終わった後の反応が心配でしたが、新しい家に引越したみたいだ!と大変喜んでいました。    

休憩中の私の質問にも嫌な顔せず、笑顔で対応していただき、依頼して良かったなと思わせていただきました。 

丁寧かつ迅速な対応、誠にありがとうございました。家に不用品が沢山あるので、そのうち持込または回収をお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

茅ヶ崎市 遺品整理 B様

ユーティリティーサービスさんにきめたきっかけは、見積もりの際の人柄と誠実さでした。

数社見積もりを取ったのですが、ユーティリティーサービスさんだけが、遺品を不用品の扱いをせずに話を進めてくださいました。

当日の遺品整理では、4名で作業してくれました。

とても丁寧に作業していただき、証明写真1枚、通帳、鍵、アルバムまでしっかりと分けてくださりました。

自分たちでは見逃してしまうような小さなものでも処分せずに、手渡してもらう度に1つ1つ確認しながら丁寧に作業していることが窺えました。

遺品整理の捉え方は人によって様々だと思いますが、ゴミ1つでも遺族からしたら想い出の品です。

この度、ユーティリティーサービスさんに遺品整理を依頼して良かったと本当に思います。

作業して頂いたスタッフの方々、本当にありがとうございました。

空っぽになった家を見るのは、寂しく感じましたが、一区切りついたとホッとしています。

この度は誠にありがとうございました。

鎌倉市 遺品整理 T様

母親の遺品整理、父親の生前整理を行うのに、高齢者支援センターに相談したところ、ご紹介していただき御依頼しました。 

4LDKの戸建てから、3部屋と押入れ、庭の物置の中など片付けていただきました。    

丸1日作業していただき、こちらが何もできなくて申し訳ないくらいでした。

作業も効率良く行っている姿を見て、さすが専門業者だなと感心しました。

また、アルバムや写真などの貴重品が出てきたら、逐一報告してくださり安心して任すことができました。

見積もりで予想していた荷物の量より、少し多く残ってしまった荷物も後日取りに来てくださり、追加で請求されることもありませんでした。    

オプション作業として人形の供養も依頼し、後日完了証明書を送ってくださるという事で、安心して依頼できました。 

ユーティリティーサービスさんに依頼する前に、家族で片付けろ試みたのですが、小さいころの思い出の物が出てくる度に、思い出に浸ってしまうため中々進みませんでしたので、遺された家族だけで遺品整理をするのは、大変だと思いました。 

この度、思い切ってユーティリティーサービスさんにお任せして、スッキリしています。    

本当にありがとうございました。

平塚市 海外リユース品回収サービス O様

実家の母親が亡くなったので、海外リユース品回収サービスを依頼しました。

遺品整理を全て業者に任すほどの予算はないのですが、自分自身でやろうにもどこから始めればいいのか分からずにいました。

そんな時に、ユーティリティーサービスさんでは、海外リユースを行っており、「これゴミかな?」って思うものも回収・買取を行っているのを拝見し、ご連絡させていただきました。

単身で住んでいたので、部屋もかなり物で溢れかえっていましたが、当日は必要な物と不要な物も一緒に分けていただき助かりました。 

また、大きめの家具も丁寧に早く運び出し、汚れたキッチンも清掃していただきました。 

相続して自分で住むのに、部屋の臭いも気になったので消臭していいただき、遺品整理からハウスクリーニング、脱臭作業とユーティリティーサービスさんの幅広い業務対応に驚きました。  スタッフの方の対応も素晴らしく、便利屋業務で庭木伐採も行っているということで、冬になったらお願いしたいと思います。

遺品整理もまだまだ続きますので、今後とも宜しくお願い致します。

相模原市緑区 便利屋サービス Y様

この度は、エアコンクリーニングをテレビで知り、購入してから一度も手入れをしていなかったので、暑くなる日も増えてきて、エアコンを使う時期に入る前にやってもらおうと思ったのが、きっかけです。

インターネットで業者さんを探している中、ユーティリティーサービスさんの顔が分かる点や、口コミ評価などを見てお問い合わせさせていただきました。

さらに、エアコンクリーニング以外にも、不用品回収や庭木の剪定なども行っているのを、ホームページで知り、庭に放置している物や、草むしりも合わせて、依頼させていただきました。

当日はトラック1台で2名で来ていただき、庭仕事と、エアコンクリーニングと分かれて作業していただき、効率的に仕事を行っている姿を見て、関心致しました。

庭仕事の方では、要望以上の範囲まで綺麗にしてくださり、スッキリした家の周りと、その心遣いに大変満足致しました。

エアコンも2台綺麗にしていただき、洗浄した水を見たら、黒く濁っていたため、ここから出る風を浴びていたと思うと、ゾッとします。

キッチン近くは汚れやすいということで、また来年もエアコンと定期的に庭木の剪定、まだまだ不用品が多いので、処分も手伝って頂きたいと思います。

この度は、ありがとうございました。

今後とも、宜しくお願い致します。


相模原市 遺品整理 I様

遺品整理の不用品回収をお願いしたく前日の夜遅くに、ホームページの問い合わせホームからメールさせていただきました。

夜遅いにも関わらず、返答も早く、また退去日の前々日で仕事の関係上朝が早く夜しか時間が作れないため、日が明けての夜間に予約したところ、夜間料金があることを事前に教えていただき、私の負担面を気にしてくださり、日中での回収を勧めてくださる、優しい業者さんだなと初めに印象を持ちました。

退去日当日の朝一で来てくださるということで、通常料金で対応できるとのことで依頼させていただきました。

また当日、ハキハキと話してくださる姿を見て、個人的には安心しました。

遺品整理に伴う不用品回収でしたので、ある程度まとめてはいましたが、作業もとてもスピーディ且つ丁寧でした。

前日の夜に問い合わせて、次の日の朝には対応してくださり、即日対応はギリギリまで何もしないだらしない私にとって大変助かるサービスだなと思いました。

また機会があればお願いしたいと思います。


相模原市 遺品整理 T様

依頼後、早く作業して頂きたかったため、ダメ元でお願いしたところ快く受けてくださり日程を早めて下さりました!

祖母の遺品整理で、長年溜め込んであった粗大ゴミや資源ゴミ、生活雑貨などのゴミを期間内に処分したかったため今回お願いしました。

はじめは、数多く遺品整理業者がいるため何処の業者さんが良いか分からず、とにかく物が多かったため費用も高額になると思い、家族だけで行政のゴミ処理場に運んでいましたが、何往復しても不用品は減らず、片付ける気力もなくなってしまいました。

そんな状況になって、業者さんに任せようと家族会議で決め、ネットで色んな遺品整理業者や不用品回収業者、ゴミ屋敷片付け業者の口コミを見ても、不安要素のある口コミ評価があったりと不安でしたが、評価が高い相模原市の専門業者ということで、思い切ってユーティリティーサービスさんに決めさせていただきました。

結論から申し上げますと、お願いして良かったです!

人柄もとても良く、見積もり金額から追加料金もなかったです。

当初予定していたよりも、処分したい物が増えてしまったので、料金面でどうなるかと内心ヒヤヒヤしていましたが、そんな心配は無用で、見積もり金額から変更なく対応していただきました。

まだ残っているゴミや家電、家具を見ていただき、「これは別でいくらかかります!」などしっかりと説明して頂けたので、またお願いしようと思います。

この度は、ありがとうございました。

厚木市 遺品整理 K様

この度は父親が亡くなり、実家の遺品整理でお願いしました。

業者が数多くある中、どこに頼んでら良いのか悩んでいたため、最近家の片付けを行った友人に相談してみたところ、ユーティリティーサービスさんがとても親切で信頼できるとのことで、紹介してもらい連絡させていただきました。

父の家は家具・家電も多く、庭にも物置がいくつかあり物量はかなり多かったので、料金は高くなってしまいましたが、親族間で片付けようにも日程は合わず、合っても全然進まずに悩んでいたので大変助かりました。 

なかなか見つけられなかった書類も、作業しながらきちんと見つけていただき、本当に感謝しております。

また、「大切な物ではないですか?」「鍵が見つかりましたけど、開けられなかった扉などありましたか?」などと処分する前に一言声をかけてくださったり、ただ処分すればいいというのではない姿勢にとても好感が持て、遺品整理士の資格というのは重要なのかもしれないなと感じました。

両親との思い出が詰まった実家の遺品整理をユーティリティーサービスさんにお願いして良かったです。    

実家の生前整理を考えていると言っていた友人に紹介しておきました。  

このあと、今後の物件の相談をさせていただくのに、「数社と比較した方が良いですよ」教えていただき、不動産会社をご紹介してもらえるとのことで、手間がかからないので大変助かります。

この度はありがとうございました。


町田市 ゴミ屋敷片付け S様

見積もり依頼後、早く訪問していただきたかった為ダメ元でお願いしたところ快く引き受けてくださいました。

祖父の遺品の整理と一緒にたくさん溜め込んであった袋ゴミや粗大ごみ類や色々な物を期限内に処分したかったため今回お願いしました。

始め、どこの業者がいいか分からず、とにかく物が多額の料金がかかりそうだったので、家族だけで行政に持ち込んでいましたが、何往復しても全然減らず、色んな遺品整理業者さんのホームページを見ても不安要素があるものもあったりして悩みました。

その中で、ユーティリティーサービスさんは、遺品整理士や特殊清掃士が在籍していて、実績紹介やブログなども確認できたため連絡させていただきました。

実際に来ていただいた際も、見積もり内容の説明から、自社では行えないこと、行えないことに対しての解決方法など丁寧に説明していただきました。

作業当日も想像以上にトラックに積めたので、追加でいくらかかるか不安でしたがそんな心配は無用で、お見積りの金額通りでした。

今回は処分しない粗大ごみや家電製品を見ていただき、「これはいくらです。」としっかり説明していただけたので、またお願いしようと思います。

本当に、ありがとうございました。

相模原市 ゴミ屋敷片付け E様

この度は、ユーティリティーサービスさんに引っ越しに伴う家の片付けを依頼しました。 

お恥ずかしい限りですが、猫をたくさん飼育しているため、一般的に見たらゴミ屋敷状態でしたが、御相談させていただきました。

見積もり時には猫もいた状態でしたが、「問題ありません!」と言っていただき、安心することができました。

また、見積もりの最中にも、こちらの要望や、業者目線での消臭作業の提案もしてくださり、猫の臭いについては気にしていなかったため、助かりました。 

作業当日は鍵を預けて同席していなかったので、正直なところ「1日で終わるのかなあ?」とゴミ処理場に行くのに集合時間の16時に伺うまで心配でしたが、見事にトラックに積み込みも完了していて、部屋の物もなくなり臭いも改善されていました。そこまでしていただけるとは思ってもいませんでしたので、ビックリしました。 

正直、価格だけでいったら他の業者さんの方が5万円ほど安かったのですが、自分で掃除する労力を考えても、ハウスクリーニングも業務で行っているユーティリティーサービスさんに清掃も込みでお願いしました。  見積もりの段階で人となりを拝見し、信頼できると思えた唯一の方でした。 作業時間や労力を考えたらコスパの良いサービスだと改めて思いました。

引越し先では、綺麗な状態を保てるように気をつけたいと思います。本当にありがとうございました。

また、機会があればよろしくお願い致します。

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ハウスクリーニングに関することはすべてお任せください。消臭除菌もできますので、汚れている家でも安心してご依頼いただけます。また、ウイルスが気になるお客様に向けて除菌も行っておりますので、ご要望があればぜひお問い合わせください。これまでにたくさんのお客様から、「任せてよかった」の声をいただいてまいりました。「肩の荷が下りた」という意見も多数いただいております。

一人で悩まず、清掃に関することは何でもプロフェッショナルにお任せください。迅速に対応いたしますので、お客様に余計なお時間を取らせることはありません。また、清掃中に立ち会っていただく必要はございません。忙しいお客様にもご利用いただけるよう、常に利用者の目線に立ったサービスを提供してまいります。これからも多くのお客様の力になれるように努めてまいります。皆様のご利用を心よりお待ちしております。